數(shù)字營銷
隨著社交媒體的出現(xiàn)及廣泛應用，網(wǎng)民關(guān)系的建立正在經(jīng)歷著從線下到線上的遷徙，他們樂于在網(wǎng)絡中表達自己，也喜歡在社會化媒體里結(jié)交、維系朋友，原本線下的小圈子變成了互聯(lián)網(wǎng)上龐大的、開放的關(guān)系鏈。這也給我們的營銷帶來了新的啟示：激發(fā)“熟人”關(guān)系的延展，釋放“關(guān)系鏈”的正面力量，成為社會化媒體時代營銷的重頭戲。
在第十九屆中國國際廣告節(jié)上，獲得中國廣告長城獎“雙料”金獎的英特爾 “世界沒有陌生人”案例正是對“關(guān)系鏈”營銷的最好詮釋。該案例通過“140元回家”這個核心故事，以騰訊微博為平臺，充分發(fā)揮社會化媒體中群體智慧的力量，在各種陌生人關(guān)系的互助下走完回家路，借此讓品牌精神深入人心，同時也體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。
通過對多平臺聯(lián)動的用戶聚合與洞察，“加入社交關(guān)系的廣告”更易于用戶的接受和認知。寶馬、雅詩蘭黛、肯德基、一汽大眾等知名品牌已經(jīng)對騰訊社會化廣告進行了嘗試，并在廣告點擊以及消費者互動參與和傳播分享上都贏得了意想不到的效果。
視頻媒體快速發(fā)展也帶來了視頻廣告的迅速增長。中國視頻貼片廣告收入在2010年僅為13億人民幣，在展示廣告營收中的比重僅為7.4%，而這一數(shù)字預計在2015年將達到96.4億人民幣，占比升至21.9%。
視頻營銷已經(jīng)成為品牌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，英特爾、聯(lián)想、寶潔、聯(lián)合利華等很多大品牌廣告主與騰訊視頻已經(jīng)合作多時，并打造了很多成功的案例。
當人們走在路上、地鐵上、等候的間歇，都在看手機、玩Pad、看電子書??對著各種屏幕設備進行休閑娛樂活動的時候，昭示著互聯(lián)網(wǎng)的多屏時代已然來臨。
隨著用戶的多屏化設備運用，媒體環(huán)境和品牌的接觸點也進入了多屏化時代。品牌營銷要想在這樣一個被各種設備爭搶注意力的環(huán)境下獲得成功，也需要最大程度地去串聯(lián)用戶的多屏化觸點以及碎片化時間和注意。
無線技術(shù)飛速發(fā)展和智能手機用戶數(shù)量的爆發(fā)式增長, 為線上線下的融合奠定了基礎(chǔ)，也帶來了O2O發(fā)展的黃金時期。來自Chinaventure的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國O2O市場規(guī)模為562.3億元，預計2012年將達到986.8億元，增長率為75.5%。騰訊在為用戶提供豐富的O2O服務上也做了重要的布局。如騰訊微信在不斷強化掃二維碼功能，未來希望把掃二維碼變?yōu)槔习傩辗浅Ｆ占暗母拍睿蚱苽鹘y(tǒng)的“線上”和“線下”的概念， 實現(xiàn)了從線上到線下的無縫連接閉環(huán)。
據(jù)了解，目前微信注冊用戶數(shù)突破2億，而手機QQ和微信每天對LBS的調(diào)用達到了7億次。騰訊的手機用戶已經(jīng)超過PC，而QQ的在線消息量有超過一半來自移動端。對此，劉勝義認為，線上和線下的無縫融合將培養(yǎng)新的消費習慣，這也為品牌提供了全新的營銷思路和推廣模式， 對于提升品牌營銷的創(chuàng)新意義非凡。
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